Solen är på väg, semestern är bokad och du börjar känna att det är okej att varva ner. Men innan du stänger datorn och åker till sommarstugan – har du koll på vad som händer på din hemsida medan du är borta?
För kunderna tar ju inte sommarlov. Tvärtom – många använder sommaren till att planera höstens inköp, jämföra priser eller bara kolla öppettider. Om din digitala närvaro inte hänger med riskerar du att tappa leads, skapa frustration och ge ett oprofessionellt intryck.
Här är fem konkreta saker du bör fixa redan nu.
Detta är det enskilt viktigaste du kan göra. När någon söker på ditt företag i sommar är Google Business Profile (GBP) det första de ser. Om det står "Stängt" när du egentligen har öppet – eller tvärtom – har du redan förlorat förtroendet.
Gå in på ditt GBP nu och lägg in särskilda sommaröppettider för varje vecka. Många glömmer att återställa dem efteråt, så sätt en påminnelse i kalendern för mitten av augusti. Glöm inte att även uppdatera din hemsidas öppettider – helst synkroniserat.
Läs gärna vår artikel om hur Västerås cityfestival och liknande evenemang visar vikten av synkad digital information.
Din startsida eller kontaktsida bör ha en synlig banner eller notis om eventuella förändringar i öppettider eller svarstider under sommaren. Den behöver inte vara flashig – bara tydlig. Exempel: "Vi har semester stängt v. 27–30. Beställningar som läggs under denna tid skickas från v. 31."
Om du driver en verksamhet med bokningssystem, se till att kalendern stänger för rätt datum. Ingenting är mer irriterande än att kunna boka en tid som sedan inte kan hållas.
Under sommaren svarar du förmodligen inte lika snabbt på mejl. Det är helt okej – men besökaren bör veta det. Ett enkelt auto-svar på mejlen räcker långt: "Tack för ditt mejl. Vi är tillbaka på kontoret måndag 4 augusti och svarar på din förfrågan inom kort."
Om du har ett kontaktformulär på hemsidan – se till att bekräftelsemeddelandet förtydligar fördröjd svarstid. Bättre att sänka förväntningarna direkt än att kunder undrar varför ingen hör av sig. Din digitala närvaro bygger på förtroende, och tydlig kommunikation är grunden.
Sommaren innebär att fler surfar på mobilen – på balkongen, i parken, på tåget till semestermålet. Om din hemsida inte fungerar felfritt på en mobil enhet med medioker uppkoppling har du ett problem.
Testa din hemsida just nu: ladda den på en mobiltelefon med 4G-uppkoppling. Fungerar menyerna? Går det att fylla i kontaktformuläret? Laddar bilderna snabbt? Core Web Vitals är inte bara en Googlesak – det påverkar om dina besökare stannar eller går.
Vi skrev nyligen om varför mobilen styr din placering på Google – och det gäller i högsta grad under sommarens mobila söktopp.
Sommaren för med sig specifika sökmönster. Människor googlar "öppettider", "sommarkampanj", "semesterrea" och "nära mig" i mycket högre utsträckning. Om du har en säsongsbetonad kampanj eller ett sommarerbjudande – se till att det finns med på din hemsida med tydlig rubrik och beskrivning.
Även om du inte har något specifikt erbjudande är det värt att publicera en kort text om dina sommaröppettider som en egen sida eller ett blogginlägg. Google älskar aktuell information, och det hjälper både dina kunder och din ranking.
Behöver du hjälp med att analysera din digitala strategi inför sommaren? Vi kan hjälpa dig att gå igenom din hemsidas tekniska status, innehåll och sökoptimering på en timme.
Det är lätt att tro att sommaren är en "off season" för digital marknadsföring. Men sanningen är att många företag tappar fart just för att de inte förbereder sig. När du kommer tillbaka i augusti och alla andra precis vaknar – då kan du redan vara igång om du gör rätt nu.
Gå igenom checklistan, ta en timme och fixa det viktigaste. Din framtida du – och dina kunder – kommer att tacka dig.